El panorama de la prestación de salud y la entrega de medicamentos en Norte de Santander es preocupante, según la comunidad del Norte de Santander. Lo anterior se debe a un trágico hecho que se registró en un dispensario de medicamentos en Cúcuta vinculado a Cafam.
Cecilia Quintero, de 70 años, llegó desde temprano para radicar las órdenes y solicitar los medicamentos para su esposo y su hijo. Mientras esperaba en la fila y explicaba el drama por el que estaba pasando, se desplomó y falleció.
Denuncias de faltas de medicamentos
La mujer alcanzó a expresar al personal la situación de su hijo y su esposo . También evidenció su descontento en un video, con los pendientes en medicamentos y objetos de aseo personal. En ellos figuraban los pañales y la metadona, medicamento que requiere con urgencia y que no le entregan desde el pasado mes de septiembre del 2025.
“Estamos desde febrero acabándonos y no me entregan el pendiente de enero teniendo pañales en el sitio”, se quejó la mujer antes de caer al suelo inconsciente.
La afectada denunció irregularidades en el manejo de los inventarios, asegurando que los medicamentos se vencen y no los entregan, argumentando trámites administrativos.
La angustia de una paciente
Después, la mujer le explicó a una funcionaria la situación de salud de su hijo y de su esposo, un paciente operado del corazón que no recibía desde hacía meses rivaroxabán, indispensable para mantener su salud. Y puntualizó que ella misma es paciente renal, asegurando llevar seis meses sin su tratamiento.
Acto seguido, criticó el sistema de salud e hizo una grave denuncia sobre el presunto acaparamiento de medicamentos.
“He visto y me consta que venden los medicamentos de uso institucional por fuera, no revisan los pendientes y luego dicen que están vencidos”, sentenció la mujer. Luego de estos reclamos, Cecilia Quintero se desvaneció y murió.
Respuesta del sindicato de salud
El representante del sector salud, Arístides Hernández, se refirió en la FM sobre este particular, argumentando que lo que conoce, según testigos, es que la señora solicitó el medicamento y “la respuesta del funcionario fue con groserías”, lo que habría originado una situación de angustia y malestar en la salud de la mujer.
“Esto originó un fuerte impacto emocional en la señora, culminando al parecer con un paro cardiaco y falleció de inmediato”, aseveró Hernández.
El vocero reiteró que hay denuncias por las demoras en las entregas de medicamentos, lo que está afectando la salud de los usuarios de la Nueva EPS, obligando a detener sus tratamientos o comprarlos de manera particular, afectando la economía familiar.
Finalmente, precisó que es el Gobierno Nacional, a través de la superintendencia de salud, el responsable de la crisis en el país.
“Se viene aplicando una estrategia que impide resolver la problemática que consiste en cambiar cada veinte días los interventores de las EPS para no cumplir con los pagos a los prestadores de salud”, señaló el líder sindical, acción que atenta contra la atención de los pacientes












